克拉玛依市人民政府:“一张表”让基层不再“围着表格转”
近年来,克拉玛依市充分运用多年来在数字技术研发和应用方面积累的优势,加快推动以“数字底座”为基础的新型智慧城市建设,增强城市信息化、数字化的集约能力。为助力克拉玛依市加速建设“数字政府”,金智维联合数投集团通过RPA等数字技术手段,帮助克拉玛依市搭建“基层减负一张表”信息管理系统,将以往分散数据统一建库管理,汇聚了公安、民政、市场监管等近30个部门系统数据,打通了联系群众“最后一米”,解决基层数据“共享难”“重复录”“业务杂”“报表繁”等问题。目前,该项目已在和田、阿尔泰等6个地州推广应用,有望完成全疆覆盖,产值达数千万元。
该项目获得的荣誉奖项
入选2021年中限国中国新型智慧城市百佳案例
荣获第一届全国新型智慧城市创新应用大赛二等奖
2023年1月获得新疆维吾尔自治区科技进步三等奖
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80 %工作效率提高
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77 %字段录入减少比率
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353字段录入数量减少
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关于克拉玛依市人民政府
克拉玛依市人民政府是新疆维吾尔自治区克拉玛依市的国家行政管理机关,是克拉玛依市人民代表大会的执行机关,对克拉玛依市人民代表大会和新疆维吾尔自治区人民政府负责并报告工作,在克拉玛依市人民代表大会闭会期间,对克拉玛依市人民代表大会常务委员会和新疆维吾尔自治区人民政府负责并报告工作,依法行使行政职权。
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核心价值
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挑战一
由于各系统间缺乏统一的标准、接口和规范,导致数据采集需求繁杂,数据重复录入率高。 -
解决方案一
通过建设统一的“基层减负一张表”信息管理系统,整合各类基础数据和业务,大大减少需采集填报的数据。
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挑战二
由于信息系统的分散和不兼容,基层工作人员面临繁重的报表填写任务,报表数量庞大且更新频繁,极大地消耗基层工作人员的时间和精力。 -
解决方案二
通过引入RPA数字员工,帮助基层人员自动化完成数据整合、信息填报、数据自动分发等重复性操作。
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克拉玛依市人民政府使用金智维RPA实践探析
标杆场景:“基层减负一张表”信息管理系统
业务描述:在克拉玛依市社区(村)应用的信息系统中,需要采集录入数据的有十余套,重复字段1400余个,数据重复率70%左右,而且系统标准不一、端口不一、规范不一,数据不共享、难交换、不归集,导致基层报表总量多、频次高,基层工作者填表多、占用精力多。
应用成效:“基层减负一张表”信息管理系统通过引入RPA数字员工帮助基层人员完成数据整合、信息填报、数据自动分发等重复性操作,大幅提升工作效率。此外,平台通过各类基础数据、业务之间的整合,大大减少需采集填报的数据。以往克拉玛依市基层每日需要维护11套系统,如今只需要维护“一张表”系统,减负效果明显。