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自动化软件如何确保高可用性和容错性?

2025-04-17

RPA(机器人流程自动化)技术成为众多企业和机构实现业务流程优化的得力助手。以金智维为例,作为 RPA 领域的佼佼者,其技术在金融、政务等行业广泛应用,承担着大量关键业务流程的自动化任务。RPA 在这些领域的稳定运行至关重要。

一旦 RPA 系统出现故障或运行不稳定,金融机构可能面临交易中断、风险失控等严重后果;政务部门则可能导致服务效率降低,影响民生福祉。所以,确保RPA的高可用性和容错性,是保障业务连续性、提升工作效率和服务质量的关键,直接关系到各行业的稳健发展。

为了实现RPA软件的高可用性和容错性,金智维在技术层面上采取“多管齐下”,全方位护航软件的健康运行。

一、数据管理与校验

在数据管理方面,金智维深知准确数据对于业务的重要性。在自动化流程启动前,会进行全面的数据清理和预处理,将杂乱无章的数据转化为高质量、可用的数据,为后续自动化流程的顺利执行筑牢根基。比如在证券交易数据处理中,对交易时间、价格、成交量等数据进行清洗和规范,确保数据格式统一、准确无误 。同时,设置了完善的异常处理机制,一旦检测到不一致或错误的数据,会及时将其发送到人工干预队列,避免错误数据进入业务流程,影响结果的准确性。

二、监控与应急处理

金智维RPA监控引擎功能强大,支持对所有业务流程进行录像或截图,以便进行全面的监控审计。每一个操作步骤、每一次数据交互都被完整记录,所有监控信息都可进行具体操作查看,确保系统处于全方位监管之下。这在金融交易流程监控中作用显著,一旦出现交易异常,可通过录像和截图快速回溯,查明问题根源。

其操作函数库内置4000 +操作函数,能完成对计算机所有管理对象的操控、取值、监控等管理功能。在监控过程中,一旦检测到异常情况,系统会立即触发应急处理机制。根据预设的应急策略,自动尝试恢复任务,如重新执行失败的操作、切换到备用服务器等。如果问题较为复杂,会及时通知相关人员进行人工干预,确保业务流程在最短时间内恢复正常运行。

三、技术集成与优化

金智维基于“RPA + Al”技术,推出了企业级的青松低代码平台。该平台通过拖拉拽、可视化配置的方式,让非技术人员也能轻松创建、管理和监控自动化流程,大大降低了开发门槛。在某银行监管报表系统开发中,使用传统Java技术架构预计需要80周,而引入K-PINE青松低代码平台后,仅用8周就完成了所有功能开发

这不仅减轻了客户在技术集成方面的负担,还能快速响应业务需求的变化。通过优化系统架构和算法,提高了系统的运行效率和稳定性,减少了因技术问题导致的系统故障,为RPA的高可用性和容错性提供了有力支持。

金智维 RPA 凭借其精心构建的架构,从数据管理、监控应急到技术集成等多方面发力,在保障高可用性和容错性上成果显著为企业带来了显著的经济效益和运营优势,有力推动了各行业的数字化转型进程