K-ITSM服务管理系统
金智维K-ITSM服务管理系统基于ITIL实践,提供事件管理、问题管理、变更管理、请求管理等标准能力,以价值为中心构建高效敏捷的ITSM体系,并通过与ITOM的集成融合打通IT运维的任督二脉, 提升IT生产力和IT服务用户体验,推动企业数字化转型和变革。
为什么选择金智维K-ITSM服务管理系统
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01开箱即用的最佳流程实践结合各行业头部客户的实践经验,由ITIL专家设计,为客户提供开箱即用的最佳实践模版。
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02高效敏捷的ITSM平台能力提供高效敏捷的平台能力,支持自定义流程、自定义表单、自定义报表等,赋能管理场景的快速构建。
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03融合ITOM的一体化能力流程驱动运维管理,打通监控、自动化、CMDB等平台,实现事件联动、故障自愈、资源生命周期管理等场景。
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04连接企业管理工具能力与众多企业管理工具eboos、Jira、Confluence、企微等无缝集成,支持以方案的形式扩展适配。